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微创投 “巢”梦起航——西岗街道星巢家政女性

作者:威廉官网 发布时间:2021-03-04 07:26 浏览次数:

  原标题:微创投 “巢”梦起航——西岗街道星巢家政女性创就业服务提升计划圆满结束!

  该项目是由西岗街道星巢家政服务中心负责实施,项目旨在为辖区内失地失业妇女提供家政服务技能培训、工作介绍、服务管理等服务。

  ❀为完善标准化培训课程,增加培训手段,提高培训效果,在项目施行期间组织家政人员进行母婴护理类培训、厨艺类培训及钟点工技能提升培训,共计18场现场培训。

  ❀开设“庞姐微课”课程,整理制作可视化教程,并且定期投放在公众号上,建立线上培训体系。

  ❀修订两套基础培训手册《母婴护理员基础培训手册》、《家政服务员岗前素质培训手册》,让每一位通过培训的家政人员更快更准确地了解优秀家政服务员应有的职业素养及技能。

  ❀项目在辖区内各个小区公告栏张贴招聘启事,让更多的失地失业妇女了解到项目内容,从事到家政服务行业当中,从而提高经济收入。2020年6月19日,在西岗街道摄山星城社区广场开展招聘活动。项目结合前来报名人员的实际情况匹配适合他们的工作岗位,后期将对各个岗位的人员集中培训。

  ❀进一步完善合同及行为规范管理制度,强化契约和契约意识,要求学院签署《行为守则》,必读《用户须知》,保证双方承诺。项目重新修订了《星巢家政三方协议书》,用合同来规范雇主与家政人员的雇佣关系。同时还设立服务回访流程,记录跟踪服务评价,保证服务质量,保障双方权益。

  ❀为工作过程中可能出现的问题制定解决方案,提升风险管理和危机处理能力。加强家政服务人员自我防范意识,提高从业人员处理问题的能力,保护自身合法权益,制定了《财物丢失处理手册》及《性骚扰防范手册》。

  在栖霞区妇联与西岗街道妇联的支持下,邀请南京风声职业培训学校的老师为学员们开展为期三天的“宁姐月嫂”培训,学员们学习了母婴护理人员职业化、新生儿日常照料实操、人工喂养方法以及母乳喂养姿势等课程。16名学员顺利通过考核,成为合格的育婴从业人员,并与星巢家政签订就业意向书。

  2021年1月31日,项目组织街道辖区内从事家政服务行业人员进行年终总结会议,评比优秀家政员,并由优秀家政服务人员分享服务成果与收获。总结2020年星巢家政在辖区内的工作成果与成效,积极采纳家政人员的需求与建议,加强团队凝聚力。

  在辖区内投放的招聘栏及广场招聘活动共计招收40名家政人员,项目共组织各类培训课程18场次,参培人员145人次,录制10场视频课程,定期投放在公众号上建立了线上培训体系。学员们的工作技能及职业素养得到了很大的提升,帮助了很多妇女学习到更多科学的育儿知识,并运用到各自的家庭生活中,得到了学员们的一致肯定。


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